Výměna a vrácení zboží
Jak postupovat, když Vám zakoupené zboží nevyhovuje a chcete ho vrátit v zákonné 14 denní lhůtě?
Při nákupu přes internetový obchod máte dle občanského zákoníku jako spotřebitel právo zboží do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu zboží vyměnit, nebo zboží vrátit a žádat o vrácení peněz na Váš bankovní účet.
Jak mám zboží vrátit?
Vracené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Přiložte kopii dokladu o nákupu a přímo na ni připište číslo vašeho účtu. Peníze budou obratem odeslány na váš účet.
Peníze za zboží i poštovné Vám zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 7mi dnů od doručení zboží na naši adresu.
Celou zásilku výměny či vrácení zboží pošlete prosím na adresu:
sportovni-pomucky.cz
Vladimír Jindřich
Plzeňská 1500
40747 Varnsdorf
tel. 777 176 372
Formulář odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží
Za jakých podmínek můžu zboží vrátit nebo vyměnit?
- zboží nesmí být použito
- zboží musí být kompletní
- zboží nesmí být poškozeno, včetně originální krabice či balení ( roztrhnutý sáček a pod. )
- poštovné spojené se zasláním zpět hradí kupující
- zboží nesmí být zasílano na dobírku, nebylo by přebráno a zásilka by odešla zpět odesílateli.